Vervangen ICT- infra
Afgelopen jaar is het serverpark (infra) op zowel het gemeentehuis als op de gemeentewerf volledig vernieuwd. Inmiddels werken we, tot volle tevredenheid, alweer geruime tijd met het nieuwe serverpark op een nieuw platform (Nutanix). Er zijn nauwelijks nog performance issues en alle systemen werken zeer stabiel. Naast de servers is ook nog “aanhangend” randapparatuur in de serverruimten vervangen om de stabiliteit te waarborgen.
Het serverpark op het gemeentehuis en de gemeentewerf zijn voor het grootste deel gelijk aan elkaar (mirrored). Op die manier zijn ze elkaars back-up bij een grote calamiteit, maar is er daarnaast ook een zgn. active-active situatie gecreëerd waarmee door de gebruikers actief wordt gewerkt op beide omgevingen en is er een continue synchronisatie tussen de beide omgevingen. Hiermee is bereikt dat, mocht er in de ene omgeving iets defect gaan, de andere omgeving dit in een mum van tijd overneemt. Op deze manier voorkomen we dataverlies en worden onderbrekingen bij calamiteiten voor de gebruikers tot een minimum beperkt.
Van on-premise naar de cloud
Technologische ontwikkelingen maken dat aanbieders en ontwikkelaars hun applicaties in plaats van on-premise aanbieden in een cloud omgeving. Dit heeft tot gevolg dat wij meer applicaties in de Cloud/Saas brengen en heeft effect op koppelingen tussen applicaties. Financieel effect van deze ontwikkeling is dat licentiekosten aan het toenemen zijn.
Nieuwe applicatie Belastingen
Centric stopt met het door ontwikkelen van de pakketten Key2Waarderen, Gisvg en Gisvg Inningen. De pakketten zijn dermate gedateerd dat aanpassingen die vereist zijn vanwege nieuwe wet- en regelgeving hier niet meer in aangebracht kunnen worden. Hierdoor stapt het cluster belastingen over naar het Saas pakket Key2Belastingen. Een oplossing die de drie oude pakketten moet vervangen. De beoogde live gang is februari 2022.
Voorbereiding nieuwe End User Devices (EUD’s)
2021 heeft in het teken gestaan van een Europese aanbesteding om te komen tot een aanbieder van nieuwe devices (laptops voor plaats onafhankelijk werken). Vooraf was de intentie om mee te doen met een gezamenlijke aanbesteding van de VNG maar half 2021 besloot de VNG om dit traject niet voort te zetten, om die reden hebben we eigenstandig een traject doorlopen. Inmiddels is de aanbesteding afgerond en gegund aan BuyIT Direct bv. Levering en ingebruikname van nieuwe EUD’s is voorzien in het tweede kwartaal van 2022.
Telefonie
In 2021 hebben we de overstap gemaakt naar een andere telecom provider en is de nieuwe telefonie-omgeving live gegaan, inclusief de callcenter applicatie voor het KCC. Het goed inregelen van deze nieuwe telefonie omgeving loopt nog door tot in 2022.
Microsoft 365
In het 4e kwartaal van 2021 is gestart met de voorbereidingen van het project Microsoft 365. In dit project wordt gezorgd voor een digitale (samen)werk omgeving voor alle medewerkers van de gemeente waarbij gezamenlijk, gelijktijdig en plaats onafhankelijk aan documenten kan worden gewerkt. Belangrijk onderdeel is de introductie van de video vergadertool MS Teams ter vervanging van StarLeaf.
Suite Sociaal Domein
In 2021 is de aanbesteding voltooid voor de uitrol en inrichting van een nieuwe regie applicatie voor het Sociaal Domein. Deze applicatie wordt naar verwachting in maart 2022 in gebruik genomen.